Funktionen & Begriffe

Cube Channel™ Technologie

Diese Technologie hilft cytric-Kunden, Flug- und Hotelbuchungen effizienter zu beschaffen, indem sie ihnen leichter als je zuvor ermöglicht, Verfügbarkeit und Preisinformationen aus verschiedenen Vertriebskanälen zu kombinieren und so immer alle Optionen des Full Content zu erhalten.

cytric Enterprise Reporting

cytric Enterprise Reporting bietet Management Reports, die den gesamten Datenumfang von cytric enthalten und analysieren. Die Funktionalität enthält ein ausgefeiltes Konzept für die Verteilung der Reports und exklusiver Advantage Reports™. (optional)

cytric Travel Wizzard™

Der cytric Travel Wizzard™ entscheidet dynamisch ob eine Buchung online oder offline fertiggestellt wird; und zwar mittels einer Businesslogik, die auf Firmenregeln basiert. Kriterien für die Regeln der Businesslogik, wie z. B. Abreise- und Zielort, Serviceklasse, Reiseart, Länge der Reise, Vorbuchungszeitraum usw. können festgelegt werden. (optional)

cytric Virtual View™

cytric Virtual View™ zeigt den gegenwärtigen Aufenthaltsort auf einer Satellitenkarte oder in einer Hybrid-Darstellung und kann ganz einfach aus dem Travel Manager Dashboard™ eines cytric ENTERPRISE Systems aufgerufen werden. Cytric-Kunden können somit rasch auf Bedrohungen oder Zwischenfälle reagieren, weil Reisende weltweit lokalisiert werden können.

cytric Web Services

cytric Web Services dienen für eine nahtlose Interaktion zwischen cytric und externen Websites (Intranet, Extranet, Portale), die zusätzliche und attraktive Funktionalität für Benutzer bietet, welche weit über ein Single SignOn hinausgehen. (auf Anfrage)

DynaWeb™ Technologie

Direkt in cytric bietet DynaWeb™ den Zugang zu mehr als 100 Websites von Low Fare Airlines, um Internet-Verfügbarkeiten und -Preise zu erhalten und sofort zu buchen. DynaWeb™ erlaubt es, Buchungen bei Netzwerk-Airlines für die optimale Reiseplanung mit Low Fare Buchungen zu kombinieren.

Full Day Display

Das Full Day Display ist eine bahnbrechende cytric-Innovation. Als ein Teil des cytric Grid Pricing™ nutzt das Full Day Display ein benutzerfreundliches Kontrollelement, um ganz einfach die Flugangebote eines ganzen Tages zu überblicken, ohne irgendwelche Daten nachzuladen.

Grid Pricing™

cytric kombiniert die Darstellung für Verfügbarkeit und Preis durch das einzigartige Grid Pricing™. Kunden buchen aus einer Verfügbarkeit, in der auf einer Seite die niedrigsten Reisebüro-, Firmen-, Netto- und Internetpreise erscheinen und können sogar die Auswahl mit dem Rückflug beginnen.

Multi Fare Display

Eine Funktion mit überragendem Kunden-Nutzen in cytric ist das Multi Fare Display. Mit dem Multi Fare Display stellen cytric-Kunden sicher, dass bei jeder Flug-Buchung der optimale Tarif gewählt wird. Firmen haben umfassende Kontrolle über die dargestellten Tarife, einschließlich etlicher dynamischer Funktionen, die je nach Angebotslage vorbestimmte Regeln ausführen.

Perfect PNR™

Der Perfect PNR™ von cytric liefert eine große Anzahl von Optionen, um Buchungen in vollkommener Übereinstimmung zu den Anforderungen von Fulfillment Centern für die 'touch-free' Bearbeitung und reduzierte Betriebskosten zu erstellen.

Perfect Queue™

Diese Funktion erlaubt die Nutzung von mehr als 40 Filtern während der Überstellung von Buchungen an Fulfillment Center. Damit können spezifische Buchungen, z. B. für VIPs, kurzfristig, in bestimmten Serviceklassen und in vielen anderen Kategorien, effizient hervorgehoben werden.

Personal Portal™

Buchen, Ändern und Informieren - all diese Funktionen sind im Personal Portal™ auf einer Seite organisiert. Zudem gibt es einen einfachen Zugang zu den aktiven Buchungen und Favoriten sowie das aktuelle Wetter weltweit, einen Währungsumrechner, Ankunft- und Abfluginformationen für Flughäfen und Kartenmaterial aus Bing™ Maps mit Satellitenbildern. Darüber hinaus hat der Kunde direkten Zugang zum Online-Check-in für mehr als 45 Fluggesellschaften sowie Informationen über weltweite Pass-, Visum- und Gesundheitsvorschriften.

Quickbook™

Mit dieser Funktion kann der Kunde Flug, Mietwagen und Hotel auf einer einzigen Seite buchen. Unter Verwendung eines vereinfachten Ablaufes entsteht ein zusätzlicher Komfort für den Nutzer.

Reality® Score

Mit der patentierten Reality Technologie werden Travel Arranger Buchungen noch einfacher: Der Reality® Score gibt an, welche der verfügbaren Flugangebote der Reisende bevorzugt. Das Ergebnis sind weniger Rückfragen, ein schnellerer Prozess und bessere Buchungen.

SpeedBook™

SpeedBook™ ermöglicht die Buchung von Flug, Bahn oder Hotel mit zwei Klicks, immer in weniger als 30 Sekunden.

Starbust™ Technologie

Die Starburst™ Technologie wurde entwickelt, um viele Anbieteranfragen parallel durchzuführen. Durch die intelligente Analyse der erhaltenen Ergebnisse und die dynamisch hinzugefügten Starburst™-Anfragen kann cytric damit skalierbare Ergebnisse von jedem Anbieter liefern.

Support Agent Dashboard™

Das Support Agent Dashboard™ ist eine umfassende Konsole, die speziell für Support-Mitarbeiter entwickelt wurde. Es bietet für das cytric-System eines Unternehmens den Zugriff auf alle in cytric vorliegenden Buchungsdaten und erlaubt die Änderung von Buchungen auch während der Reise. Damit können Support-Mitarbeiter erstmals Kunden, die ihre Reise bereits angetreten haben, umfassend unterstützen. (optional)

Travel Arranger Dashboard™

Mehr als 40% aller cytric-Buchungen werden von Travel Arrangern oder Sekretariaten gemacht. Diese laufen mit dem Travel Arranger Dashboard™ in der halben Zeit und deutlich übersichtlicher ab.

Travel Manager Dashboard™

Das Travel Manager Dashboard™ ist eine umfassende Konsole, die speziell für Travel Manager entwickelt wurde. Es bietet für das cytric-System eines Unternehmens neben weiteren Funktionen auch das real-time-Monitoring von Buchungen sowie tagesaktuelle Informationen über die Buchungszahlen bei Anbietern.