In Ihrem Benutzerprofil werden alle wichtigen persönlichen Daten gespeichert.
Diese personenbezogenen Angaben werden dann automatisch im Buchungsworkflow mit eingebunden.
cytric sieht vor, dass jeder Benutzer seine Daten selbst aktualisiert. Dies kann natürlich auch durch den Travel Arranger bzw. Travel Manager durchgeführt werden.
Sie können Ihre persönliche Kreditkarte als Zahlungsmittel definieren, Ihre Vielflieger-Nummern speichern oder für bestimmte Ziele Ihre bevorzugten Anbieter wie Fluggesellschaften, Hotels oder Mietwagengesellschaften festlegen.
Sie können auch einen oder mehrere Travel Arranger bestimmen.
Tipp: Für die schnelle Navigation klicken Sie im Bild auf das jeweilige Kapitel
Folgende Daten werden hier abgelegt:
Name, Firmenadresse, Rechnungsadresse, Zustelladresse für Mietwagen (nur für bestimmt Anbindungsart von Mietwagen in cytric)
Bei Verwendung von Kundendaten (z.B. Galileo Client File) aus dem jeweiligen Reservierungssystem, werden hier die vom Reisebüro genannten Parameter eingetragen:
Dieses System erstellt automatisch einen cytric PIN für jeden Benutzer. Zusammen mit dem Nachnamen ist der cytric PIN eine Identifikation für jeden Telefon- oder mobilen Service, der von Ihrem cytric Systemanbieter zur Verfügung gestellt wird. Sie können Ihren cytric PIN jederzeit ändern, indem Sie auf den Button 'cytric PIN ändern' klicken. Wichtig: Schreiben Sie Ihren cytric PIN aus Sicherheitsgründen nicht auf, da jeder Ihr Konto in diesem System mit cytric PIN und Ihrem Nachnamen benutzen kann.
Kredit- und Bezahlkarten-Informationen
Hier wird die PERSÖNLICHE Kreditkarte, des Reisenden eingetragen. Diese findet z.B: Verwendung bei persönlicher Identifikation bei Fluglinien oder Garantie von Hotel- und Mietwagenreservierungen, sofern keine eigen Karte dafür im Firmenprofil hinterlegt ist.
Mitgliedschaften in Vielreisendenprogrammen
Auf dieser Seite können Vielreisende-Nummern eingegeben werden. Wenn der Benutzer 'vertraulich' angeklickt hat, ist die betreffende Vielreisende-Nummer für andere Benutzer (z. B. den Administrator oder Travel Arranger) dieses Systems nicht sichtbar. Um eine Vielreisende-Nummer zu löschen, bitte rechts auf den 'Entfernen' Button klicken. Die Kartennummern werden automatisch beim Buchungsprozess überspielt.
In den Discount Karten Einstellungen für Fluggesellschaften können Karten für die Air France und für SAS TPC abgespeichert werden, um die ermäßigten Tarife bereits bei der Anfrage mit abzufragen. Um SAS TPC nutzen zu können muss zusätzlich eine Firmendiscount Nummer für Flug in der Air Policy abgespeichert werden und SAS TPC muss in den Einstellungen für Perfect Booking™ grundsätzlich erst einmal aktiviert werden.
Identifikation für elektronische Tickets
Auf dieser Seite wählen Sie die Kreditkarten oder Vielreisendekarten für die Identifikation bei elektronischen Tickets. Eine Karte aus Ihrem Benutzerprofil kann einer bestimmten Fluggesellschaft, oder für 'Alle Fluggesellschaften' zugeordnet werden.
Hinweis: Diese Information wird nur mehr bei wenigen Fluglinien verlangt.
Folgende Einstellungen können vorgenommen werden:
Weiters:
| • | Darstellungsoptionen für Hotelverfügbarkeit |
| • | Standard Land für Mietwagen |
| • | Standard Stadt für Mietwagen |
| • | Format (HTML oder Text) und Anhänge (Kalender & Adressbuch Element) für Bestätigungsmail |
| • | Kalendardarstellung ja/nein |
| • | zusätzlich Anzeige der Preise in weiterer Währung |
| • | Sign On Nachricht |
Sie können Ihrem Personal Portal™ eigene Buttons hinzufügen. Bitte geben Sie zunächst den Namen des Buttons sowie die Web-Adresse (URL) ein, die aufgerufen werden soll. Außerdem können Sie festlegen, wie die entsprechende Web-Seite dargestellt wird. Klicken Sie dann auf 'Hinzufügen'.
Siehe auch "Favoriten".
Bei der Darstellung der Verfügbarkeit werden die Angebote der folgenden Fluggesellschaften mit einem gelben Symbol ausgezeichnet. Zudem wird diese Einstellung bei der Berechnung des reality® Score berücksichtigt.
Fest eingebaut in cytric, macht reality komplexe Entscheidungen bei der Buchung von Reisen erstaunlich einfach. Um den reality® Score bestmöglich zu nutzen, wählen Sie Ihre Präferenzen auf dieser Seite aus. Der reality® Score wird automatisch jeden angezeigten Flug bewerten und ein Ergebnis zwischen 10 (Bestes) und 1 (Geringstes) anzeigen. Mit dem reality® Score können Reisende und Travel Arranger schnell entscheiden, welche der dargestellten Angebote am besten den Präferenzen entspricht.
Pünktlichkeit (On Time Arrival):
optimiert die verfügbaren Angebote gegen die historischen Pünktlichkeits-Daten (im Wesentlichen nur in Nordamerika verfügbar) des Fluges.
Präferenzen für den Abflugs-/ Ankunfts-Flughafen:
optimiert die verfügbaren Angebote gegen Ihre Präferenz für bestimmte Abflugs-/Ankunfts-Flughäfen. Zudem wird reality die Angebote gegen Ihre Präferenz für die früheste Abflug/Ankunftszeit bei jedem einzelnen Abflug optimieren. In vielen Fällen bieten alternative Abflugs-/Ankunfts-Flughäfen zusätzliche Flugmöglichkeiten, die mehr oder weniger passend sind.
Präferenzen für Umsteige-Flughäfen:
optimiert die verfügbaren Angebote gegen Ihre Präferenz für bestimmte Umsteige-Flughäfen.
Flugzeug Präferenzen:
optimiert die verfügbaren Angebote gegen Ihre Präferenz für bestimmte Flugzeugtypen.
Ihren Travel Arranger auswählen
Auf dieser Seite wählen Sie einen oder mehrere Benutzer, die für Sie als Travel Arranger buchen dürfen. Geben Sie den Benutzer-Namen, den Nachnamen oder die e-Mail-Adresse ein und klicken auf den 'Benutzer finden' Button. Für eine System-weite Suche lassen Sie das Feld leer.
Bitte beachten Sie, dass das Entfernen Ihres Benutzerprofils die Deaktivierung Ihres Systemzugangs und des Passwortes auslöst. Die weitere Nutzung des Systems ist anschließend nur möglich, wenn ein neuer Benutzer angelegt wird.
System Zugangs-Information ändern
Auf dieser Seite kann Ihre System Zugangs-Information geändert werden.
Sie können LogIn- und Passwortdaten speichern, um direkt in externen Systemen identifiziert zu werden. Wenn Corporate LogIn Information für DynaWeb™ eingestellt wurden, werden persönliche allerdings LogIn Daten ignoriert.
Kreditkarten einem Anbieter zuordnen
Auf dieser Seite können persönliche Kreditkarten aus dem Benutzerprofil einer bestimmten Fluggesellschaft, Hotelkette und/oder einem Mietwagenanbieter zugeordnet werden.
APIS und TSA Secure Flight Information
Im Zielland wurde ein Gesetz beschlossen, dass von Fluggesellschaften verlangt Informationen über die einreisenden Passagiere zu übertragen. Die Angaben sind verpflichtend, werden vertraulich behandelt und nicht kommerziell genutzt. Manche Länder verlangen APIS (Advanced Passenger Information System) Daten, manche Länder verlangen TSA Secure Flight Daten (z. B. Vereinigte Staaten von Amerika). APIS Daten müssen spätestens beim Check-In angegeben werden, können aber bereits bei der Buchung eingetragen werden. TSA Daten müssen bei der Buchung angegeben werden. Ohne TSA Daten können keine Flugtickets für diese Reservierung erstellt werden.
Für APIS: Bitte beachten Sie, dass die Fluggesellschaft die folgenden Daten spätestens beim Check-In benötigt: (Voller Name einschl. Nachname, Vorname und mittlerer Name, wenn vorhanden) - (Geburtsdatum) - (Geschlecht) - (Land, Staatsangehörigkeit) - (Passnummer) - (Pass, ausstellendes Land) - (Pass, Ablaufdatum) - (Land, Wohnort) - (Adresse während des Aufenthaltes, zumindest für die erste Nacht. Straße, Ort, Bundesland oder Provinz, Postleitzahl) - (Hotel Name, wenn zutreffend).
**Passagiere die in diesem Land nur unterbrechen, um in ein anderes Land weiterzufliegen, brauchen keine Adressangaben zu machen.**
Für TSA: Bitte beachten Sie, dass die Fluggesellschaft die folgenden Daten spätestens 72 Stunden nach der Reservierung/Buchung benötigt. Allerdings kann in diesem System festgelegt sein, dass die Daten bei der Buchung eingegeben werden müssen. Nur Passdaten sind für TSA Länder verpflichtend. In diesem Bereich müssen Sie die folgenden Informationen eintragen: (Voller Name, wie im Pass, einschl. Nachname, Vorname und mittl. Name, wenn verfügbar) - (Geburtsdatum) - (Geschlecht). Weitere Informationen (auch VISA Informationen) sind bei der Buchung optional und müssen beim Check-In angegeben werden.
